{"id":23430,"date":"2024-09-03T14:54:53","date_gmt":"2024-09-03T14:54:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cocoacircle.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-04-24T08:22:48","modified_gmt":"2025-04-24T08:22:48","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/old.cocoacircle.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-b7e991d3 alignwide uagb-is-root-container\">\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-981378fa\"><h2 class=\"uagb-heading-text\"><strong>TERMES ET CONDITIONS<\/strong><\/h2><\/div>\n<p><br\/>old.cocoacircle.com<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 3 septembre 2024<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-3be6fff3\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>1. Introduction<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-92265d8f\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>1.1 Aper\u00e7u<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Bienvenue sur The Cocoa Circle, une marque d\u00e9tenue et exploit\u00e9e par Envoy Services Ltr, une soci\u00e9t\u00e9 d\u00fbment enregistr\u00e9e conform\u00e9ment aux lois du Royaume-Uni, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 27 Old Gloucester St, Londres WC1N 3AX. TVA : GB199074855. Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u201cConditions\u201d) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s et votre utilisation de notre site web, situ\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"https:\/\/old.cocoacircle.com\/\">https:\/\/old.cocoacircle.com\/<\/a> (le \u201cSite\u201d), ainsi que l&rsquo;achat et l&rsquo;utilisation des produits et services propos\u00e9s par The Cocoa Circle (collectivement, les \u201cServices\u201d).  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-8a483123\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>1.2 Acceptation des Termes<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>En acc\u00e9dant, en naviguant ou en utilisant autrement notre site Web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par ces Conditions, y compris toutes les directives, r\u00e8gles ou politiques suppl\u00e9mentaires mentionn\u00e9es ici et\/ou accessibles par lien hypertexte. Si vous n&rsquo;acceptez pas toutes ces Conditions, vous \u00eates interdit d&rsquo;acc\u00e9der ou d&rsquo;utiliser le site Web et tous les services fournis par The Cocoa Circle. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-49647425\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>1.3 Modifications<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, de modifier, amender ou remplacer toute partie de ces Conditions \u00e0 tout moment. Il est de votre responsabilit\u00e9 de consulter r\u00e9guli\u00e8rement ces Conditions pour v\u00e9rifier d&rsquo;\u00e9ventuelles modifications. Votre utilisation continue ou votre acc\u00e8s au site Web apr\u00e8s la publication de toute modification constitue une acceptation de ces changements.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-e279ffc3\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>2. D\u00e9finitions<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-e7186b57\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>2.1 Termes Cl\u00e9s<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Aux fins des pr\u00e9sents Termes, les d\u00e9finitions suivantes s&rsquo;appliqueront :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb, \u00ab Nous \u00bb, \u00ab Notre \u00bb, \u00ab Nos \u00bb <\/strong>: D\u00e9signe Envoy Services Ltr, op\u00e9rant sous le nom de The Cocoa Circle.<\/li>\n<li><strong>\u00ab Site \u00bb <\/strong>: Fait r\u00e9f\u00e9rence au site internet situ\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"https:\/\/old.cocoacircle.com\/fr\">https:\/\/old.cocoacircle.com\/<\/a> et \u00e0 tous ses sous-domaines.<\/li>\n<li><strong>\u00ab Utilisateur \u00bb, \u00ab Vous \u00bb, \u00ab Votre \u00bb <\/strong>: Fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 toute personne ou entit\u00e9 qui acc\u00e8de \u00e0, parcourt ou utilise le Site et\/ou ach\u00e8te des produits ou services de The Cocoa Circle.<\/li>\n<li><strong>\u00ab Produits \u00bb <\/strong>: Fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 tous les biens li\u00e9s au cacao, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, la poudre de cacao, les gouttes de chocolat et tout autre produit \u00e0 base de cacao propos\u00e9 sur le Site.<\/li>\n<li><strong>\u00ab Services \u00bb <\/strong>: Fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 tous les services fournis par The Cocoa Circle via le Site, y compris le contenu, les fonctionnalit\u00e9s et les caract\u00e9ristiques.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-9409efc9\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>3. \u00c9ligibilit\u00e9<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-9056c454\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>3.1 \u00c2ge de l&rsquo;Utilisateur<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Les services offerts par The Cocoa Circle sont destin\u00e9s aux individus \u00e2g\u00e9s d&rsquo;au moins 18 ans. En acc\u00e9dant ou en utilisant le site Web, vous d\u00e9clarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans ou que vous acc\u00e9dez au site Web sous la supervision d&rsquo;un parent ou d&rsquo;un tuteur l\u00e9gal. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-5ae6db29\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>3.2 Conformit\u00e9 aux Lois Locales<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Vous reconnaissez et acceptez que vous \u00eates seul responsable de vous assurer que votre utilisation du Site et des Services respecte toutes les lois et r\u00e9glementations applicables dans votre juridiction, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les lois sur l&rsquo;importation\/exportation, les lois sur la protection des consommateurs et les r\u00e9glementations sur le commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-61de8c3e\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>4. Inscription et S\u00e9curit\u00e9 du Compte<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-1f3ad62a\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>4.1 Exigences d&rsquo;Inscription<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s du site Web ou passer une commande, il peut vous \u00eatre demand\u00e9 de cr\u00e9er un compte aupr\u00e8s de The Cocoa Circle. En cr\u00e9ant un compte, vous acceptez de fournir des informations exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour, telles qu&rsquo;indiqu\u00e9es par le processus d&rsquo;inscription. Le d\u00e9faut de fournir des informations exactes peut entra\u00eener la suspension ou la r\u00e9siliation de votre compte.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-be5c610a\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>4.2 Responsabilit\u00e9 du Compte<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Vous \u00eates responsable de la confidentialit\u00e9 de vos identifiants de connexion \u00e0 votre compte, y compris votre mot de passe, et de la restriction de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 votre compte. Vous acceptez de prendre la responsabilit\u00e9 de toutes les activit\u00e9s qui se d\u00e9roulent sous votre compte. The Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit de refuser l&rsquo;inscription, de suspendre ou de r\u00e9silier votre compte \u00e0 sa seule discr\u00e9tion.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-fd689131\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>4.3 R\u00e9siliation<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier votre compte, sans pr\u00e9avis, si vous enfreignez l&rsquo;une de ces conditions, participez \u00e0 des activit\u00e9s frauduleuses ou ill\u00e9gales, ou utilisez autrement le site Web ou les services de mani\u00e8re abusive. En cas de r\u00e9siliation, votre droit d&rsquo;utiliser les services cessera imm\u00e9diatement et toutes les donn\u00e9es ou contenus associ\u00e9s \u00e0 votre compte pourront \u00eatre supprim\u00e9s ou devenir inaccessibles. <strong>4.3 R\u00e9siliation<\/strong> <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-88aa2bee\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>5. Informations sur les Produits<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-0326a0df\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>5.1 Description du Produit<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle s&rsquo;efforce de fournir des informations pr\u00e9cises et \u00e0 jour concernant nos Produits, y compris les descriptions, sp\u00e9cifications et images. Cependant, nous ne garantissons pas que les informations fournies soient exemptes d&rsquo;erreurs, compl\u00e8tes ou actuelles. Toutes les descriptions et sp\u00e9cifications des Produits sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-ebdcdc30\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>5.2 Disponibilit\u00e9<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Tous les produits propos\u00e9s sur le site Web sont soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9, et nous nous r\u00e9servons le droit de limiter les quantit\u00e9s de tout produit que nous proposons. Nous nous r\u00e9servons \u00e9galement le droit d&rsquo;arr\u00eater la commercialisation de tout produit \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-6817ef53\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>5.3 Tarification<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Tous les prix affich\u00e9s sur le site Web sont en Euros (\u20ac) et incluent la TVA, sauf indication contraire. Les prix sont susceptibles de changer sans pr\u00e9avis, et The Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit de corriger les erreurs de prix qui pourraient se produire par inadvertance. Le prix total de votre commande, y compris les frais de livraison et les taxes applicables, vous sera communiqu\u00e9 lors du processus de validation de commande.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-28fbfe38\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>6. Commandes et Acceptation<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-5f082f8d\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>6.1 Processus de Commande<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Pour passer une commande de produits via le site Web, vous devez suivre les instructions fournies lors du processus de validation de commande. En passant une commande, vous faites une offre d&rsquo;achat des produits s\u00e9lectionn\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 ces Conditions. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-2a091454\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>6.2 Confirmation de Commande<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>D\u00e8s r\u00e9ception de votre commande, The Cocoa Circle vous enverra une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation constitue l&rsquo;acceptation de votre offre d&rsquo;achat et forme un contrat contraignant entre vous et The Cocoa Circle, sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 des produits et de la v\u00e9rification de votre paiement. En cas de probl\u00e8me avec votre commande, tel que la disponibilit\u00e9 des produits, The Cocoa Circle vous informera d\u00e8s que possible afin de r\u00e9soudre le probl\u00e8me ou de vous fournir un remboursement si n\u00e9cessaire.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-fedb68df\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>6.3 Droit de Refuser<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit de refuser ou d&rsquo;annuler toute commande, y compris mais sans s&rsquo;y limiter, les commandes lorsque les produits sont indisponibles, en cas d&rsquo;inexactitudes dans les informations sur les produits ou les prix, ou si nous suspectons une activit\u00e9 frauduleuse. Si nous annulons votre commande apr\u00e8s le traitement du paiement, nous vous rembourserons int\u00e9gralement le montant pay\u00e9. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-132fc577\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>7. Conditions de Paiement<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-e79d309d\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>7.1 M\u00e9thodes de Paiement<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle accepte divers modes de paiement, y compris mais sans s&rsquo;y limiter, les cartes de cr\u00e9dit, PayPal et d&rsquo;autres services de paiement num\u00e9rique, tels qu&rsquo;indiqu\u00e9s lors du processus de validation de commande. Vous acceptez de payer tous les frais associ\u00e9s \u00e0 votre commande selon les prix en vigueur au moment o\u00f9 les frais sont engag\u00e9s. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-a0dd208f\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>7.2 Traitement des Paiements<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>En fournissant des informations de paiement, vous d\u00e9clarez et garantissez que vous avez le droit l\u00e9gal d&rsquo;utiliser la m\u00e9thode de paiement fournie. Tous les paiements sont trait\u00e9s par des processeurs de paiement tiers s\u00e9curis\u00e9s, et The Cocoa Circle ne stocke ni n&rsquo;a acc\u00e8s \u00e0 vos informations de paiement compl\u00e8tes. Le paiement est trait\u00e9 au moment o\u00f9 votre commande est pass\u00e9e.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-e34bc634\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>7.3 S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle utilise des mesures de s\u00e9curit\u00e9 commercialement raisonnables pour prot\u00e9ger vos informations de paiement lors de leur transmission. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la s\u00e9curit\u00e9 absolue de vos informations de paiement et, dans la mesure maximale permise par la loi, d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas d&rsquo;acc\u00e8s ou d&rsquo;utilisation non autoris\u00e9s de vos informations de paiement. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-fe63fdaf\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>8. Exp\u00e9dition et Livraison<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-ef881ba5\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>8.1 Politique d&rsquo;Exp\u00e9dition<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle s&rsquo;engage \u00e0 garantir que votre commande est livr\u00e9e dans les d\u00e9lais. Les m\u00e9thodes d&rsquo;exp\u00e9dition, les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s et les co\u00fbts associ\u00e9s sont indiqu\u00e9s lors du processus de paiement. Veuillez noter que tous les d\u00e9lais de livraison fournis sont des estimations et ne sont pas garantis. The Cocoa Circle n&rsquo;est pas responsable des retards caus\u00e9s par le transporteur, le d\u00e9douanement ou d&rsquo;autres circonstances \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le.   <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-9fe2a1ba\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>8.2 Frais de Livraison<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Les frais de livraison sont calcul\u00e9s en fonction de la destination d&rsquo;exp\u00e9dition, du poids et des dimensions de votre commande, ainsi que de la m\u00e9thode d&rsquo;exp\u00e9dition choisie. Ces frais seront clairement indiqu\u00e9s lors du processus de paiement avant que vous ne finalisiez votre achat. Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s&rsquo;appliquer pour les envois vers des zones \u00e9loign\u00e9es, qui seront \u00e9galement divulgu\u00e9s lors du paiement.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-f4392a52\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>8.3 Exp\u00e9dition Internationale<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle exp\u00e9die vers plusieurs pays de l&rsquo;Union europ\u00e9enne et d&rsquo;autres destinations internationales s\u00e9lectionn\u00e9es. Vous \u00eates responsable de vous assurer que les Produits peuvent \u00eatre l\u00e9galement import\u00e9s dans votre pays de destination. The Cocoa Circle ne pourra \u00eatre tenu responsable des droits de douane, des taxes \u00e0 l&rsquo;importation ou d&rsquo;autres frais impos\u00e9s par votre gouvernement local. Ces frais sont \u00e0 la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix des Produits ou les co\u00fbts d&rsquo;exp\u00e9dition.   <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-32105fbe\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>9. Risques et Propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-86bcd472\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>9.1 Transfert des Risques<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Le risque de perte ou de dommage aux Produits vous est transf\u00e9r\u00e9 lors de la livraison des Produits au transporteur. Une fois que les Produits ont \u00e9t\u00e9 remis au transporteur, The Cocoa Circle n&rsquo;est plus responsable des pertes ou des dommages survenant pendant le transport. Il vous incombe de d\u00e9poser toute r\u00e9clamation aupr\u00e8s du transporteur pour les probl\u00e8mes survenant pendant l&rsquo;exp\u00e9dition.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-3b4e52ce\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>9.2 Propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>La propri\u00e9t\u00e9 des Produits ne vous est pas transf\u00e9r\u00e9e tant que nous n&rsquo;avons pas re\u00e7u le paiement int\u00e9gral des Produits, y compris tous les frais de port applicables et les taxes. Tant que la propri\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas transf\u00e9r\u00e9e, The Cocoa Circle conserve tous les droits l\u00e9gaux et titres sur les Produits. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-c48c824e\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>10. Retours et Remboursements<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<p>Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre politique de Retours et Remboursements pour plus d&rsquo;informations sur cette section.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-f6603b0c\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>10.3 Articles Non Remboursables<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Certains articles ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s en raison de leur nature. Cela inclut, mais sans s&rsquo;y limiter : <\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produits alimentaires ouverts ou utilis\u00e9s, \u00e0 moins qu&rsquo;ils ne soient d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e.<\/li>\n<li>Produits personnalis\u00e9s ou sur mesure.<\/li>\n<li>Articles marqu\u00e9s comme vente finale ou non retournables au moment de l&rsquo;achat.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-6ccf0220\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>11. Droits des consommateurs<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-9266dc17\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>11.1 Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Selon la l\u00e9gislation n\u00e9erlandaise sur la protection des consommateurs, vous avez le droit de vous r\u00e9tracter de votre achat dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter du jour de la r\u00e9ception des produits, sans avoir \u00e0 fournir de motif. Toutefois, ce droit ne s&rsquo;applique pas aux produits p\u00e9rissables, tels que les denr\u00e9es alimentaires, ou \u00e0 d&rsquo;autres articles sp\u00e9cifiquement exclus par la loi. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-90a7614e\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>11.2 Exceptions<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique pas aux \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les produits susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de p\u00e9rimer rapidement.<\/li>\n<li>Les produits qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s apr\u00e8s la livraison et qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d&rsquo;hygi\u00e8ne.<\/li>\n<li>Les articles fabriqu\u00e9s sur mesure ou personnalis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le droit de r\u00e9tractation est exerc\u00e9, vous devez retourner les produits dans leur emballage d&rsquo;origine, non utilis\u00e9s et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us. Vous serez responsable des frais directs de retour des produits, sauf si ceux-ci sont d\u00e9fectueux ou incorrects. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-ea75de71\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>12. Utilisation des produits et responsabilit\u00e9<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-23886c3d\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>12.1 Utilisation pr\u00e9vue<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Les produits de Cocoa Circle sont destin\u00e9s \u00e0 un usage et \u00e0 une consommation personnels. Vous vous engagez \u00e0 utiliser les produits uniquement \u00e0 des fins pr\u00e9vues et conform\u00e9ment aux instructions fournies. Toute autre utilisation, y compris la revente ou l&rsquo;utilisation commerciale, est strictement interdite, sauf autorisation expresse et \u00e9crite de Cocoa Circle.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-53cb3bfb\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>12.2 Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Dans la mesure maximale autoris\u00e9e par la loi, Cocoa Circle d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les dommages r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation inappropri\u00e9e de nos produits, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les blessures corporelles, les dommages mat\u00e9riels ou toute autre perte r\u00e9sultant d&rsquo;une manipulation, d&rsquo;un stockage ou d&rsquo;une consommation inappropri\u00e9s des produits.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-eb39e139\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>12.3 Indemnisation<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Vous acceptez d&rsquo;indemniser, de d\u00e9fendre et de d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 Cocoa Circle, ses affili\u00e9s, dirigeants, directeurs, employ\u00e9s, agents et fournisseurs de toute r\u00e9clamation, responsabilit\u00e9, dommage, perte ou d\u00e9pense, y compris les frais juridiques, d\u00e9coulant de ou en lien avec votre utilisation inappropri\u00e9e des produits ou la violation de ces conditions.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-048bf682\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>13. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-c4562963\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>13.1 Propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Tout le contenu du site Web, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les images, les clips vid\u00e9o, les clips audio, les compilations de donn\u00e9es et les logiciels, est la propri\u00e9t\u00e9 de Cocoa Circle ou de ses fournisseurs de contenu et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, le droit d&rsquo;auteur, le droit des marques et les droits des bases de donn\u00e9es.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-0fa0029a\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>13.2 Licence limit\u00e9e<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Cocoa Circle vous accorde une licence limit\u00e9e, r\u00e9vocable, non exclusive et non transf\u00e9rable pour acc\u00e9der au site Web et l&rsquo;utiliser \u00e0 des fins personnelles et non commerciales uniquement. Cette licence n&rsquo;inclut aucun droit de : <\/p>\n<p>Utiliser des balises m\u00e9ta ou tout autre \u00ab\u00a0texte cach\u00e9\u00a0\u00bb utilisant le nom ou les marques de Cocoa Circle sans notre consentement \u00e9crit expr\u00e8s.<\/p>\n<p>Revendre ou utiliser commercialement le site Web ou son contenu.<\/p>\n<p>Reproduire, dupliquer, copier ou exploiter de toute autre mani\u00e8re tout contenu \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-4b12bf68\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>13.3 Restrictions<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Il vous est interdit d&rsquo;utiliser des syst\u00e8mes ou des logiciels automatis\u00e9s pour extraire des donn\u00e9es du site Web \u00e0 des fins commerciales (\u00ab\u00a0screen scraping\u00a0\u00bb), ou de cr\u00e9er des cadres, d&rsquo;incorporer ou de refl\u00e9ter toute partie du site Web sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de Cocoa Circle. Toute utilisation non autoris\u00e9e du site Web ou de son contenu entra\u00eenera la r\u00e9siliation automatique de la licence accord\u00e9e dans le cadre de cette section et pourra donner lieu \u00e0 d&rsquo;autres actions en justice. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-deb0159a\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>14. Conduite des utilisateurs<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-a182148c\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>14.1 Activit\u00e9s interdites<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>En utilisant le site Web, vous vous engagez \u00e0 ne pas :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Participer \u00e0 des activit\u00e9s ill\u00e9gales, frauduleuses ou abusives.<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9charger ou transmettre tout logiciel nuisible ou malveillant, virus ou autre code pouvant perturber, endommager ou nuire \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 du site Web.<\/li>\n<li>Utiliser le site Web pour harceler, abuser ou nuire \u00e0 une autre personne.<\/li>\n<li>Se faire passer pour une personne ou une entit\u00e9 ou indiquer faussement ou d\u00e9former votre affiliation \u00e0 une personne ou une entit\u00e9.<\/li>\n<li>Tenter d&rsquo;acc\u00e9der de mani\u00e8re non autoris\u00e9e \u00e0 une partie ou une fonctionnalit\u00e9 du site Web, ou \u00e0 tout autre syst\u00e8me ou r\u00e9seau connect\u00e9 au site Web.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-3ebb0f65\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>14.2 Contenu des utilisateurs<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Si le site Web permet du contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs (par exemple, des avis, des commentaires), vous acceptez que tout contenu que vous soumettez soit votre \u0153uvre originale et ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Vous accordez \u00e0 Cocoa Circle une licence non exclusive, libre de droits, perp\u00e9tuelle et mondiale pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer et afficher ce contenu dans tous les m\u00e9dias. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-b71073c1\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>14.3 Signalement des violations<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit, mais n&rsquo;est pas oblig\u00e9, de surveiller et de supprimer tout contenu utilisateur que nous jugeons, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, en violation de ces conditions ou autrement nuisible, offensant ou inappropri\u00e9. Les utilisateurs sont encourag\u00e9s \u00e0 signaler toute violation de ces conditions ou toute activit\u00e9 suspecte \u00e0 care@old.cocoacircle.com. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-29121275\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>15. Confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<p>Veuillez consulter notre politique de confidentialit\u00e9 pour plus d&rsquo;informations sur cette section.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-f0459e05\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>16. Cookies et technologies de suivi<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<p><br\/>Pour plus d&rsquo;informations sur la gestion des cookies et vos options, veuillez consulter notre politique en mati\u00e8re de cookies.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-e82fd84f\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>17. Liens et ressources de tiers<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-0e65597d\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>17.1 Liens externes<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Le site Web de Cocoa Circle peut contenir des liens vers des sites ou des ressources tiers qui ne sont pas d\u00e9tenus ou contr\u00f4l\u00e9s par nous. Ces liens sont fournis pour votre commodit\u00e9 et n&rsquo;impliquent aucune approbation de Cocoa Circle concernant les sites li\u00e9s ou leur contenu. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-43b75194\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>17.2 Pas d&rsquo;approbation<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Cocoa Circle n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 concernant le contenu, les pratiques de confidentialit\u00e9 ou les activit\u00e9s des sites Web tiers. Si vous choisissez d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des sites tiers li\u00e9s \u00e0 notre site Web, vous le faites \u00e0 vos propres risques. Nous vous recommandons de consulter les conditions et les politiques de confidentialit\u00e9 de tout site tiers que vous visitez.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-7c7c66a8\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>18. D\u00e9clarations et garanties<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-cea2fee8\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>18.1 Avertissement g\u00e9n\u00e9ral<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Cocoa Circle fournit le site Web, son contenu et les produits sur une base telle quelle et selon disponibilit\u00e9, sans aucune garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les garanties implicites de qualit\u00e9 marchande, d&rsquo;ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier ou de non-contrefa\u00e7on. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Cocoa Circle d\u00e9cline toutes les garanties, qu&rsquo;elles soient expresse ou implicite, concernant le fonctionnement du site Web ainsi que les informations, le contenu, les mat\u00e9riaux, les produits et les services inclus ou mis \u00e0 votre disposition par le biais du site Web. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-11e725ac\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>18.2 Pas de garantie<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Cocoa Circle ne garantit pas que le site Web sera ininterrompu ou exempt d&rsquo;erreurs, que les d\u00e9fauts seront corrig\u00e9s, ou que le site Web ou le serveur qui le rend disponible est exempt de virus ou d&rsquo;autres composants nuisibles. Cocoa Circle ne fait aucune garantie concernant l&rsquo;exactitude, la fiabilit\u00e9 ou l&rsquo;exhaustivit\u00e9 des informations fournies sur le site Web. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-bc290099\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>18.3 Garanties des produits<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Sauf indication expresse dans ces conditions, Cocoa Circle ne fait aucune garantie ni d\u00e9claration concernant la qualit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 ou l&rsquo;ad\u00e9quation des produits vendus sur le site Web. Toute garantie fournie par un fabricant tiers est de la seule responsabilit\u00e9 de ce dernier et est r\u00e9gie par les termes de la garantie de ce fabricant. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-257cb3ed\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>18.4 Avertissement concernant les aliments<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Les produits vendus par Cocoa Circle sont destin\u00e9s \u00e0 la consommation personnelle et sont produits et emball\u00e9s selon les normes les plus \u00e9lev\u00e9es de qualit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9. Cependant, Cocoa Circle ne peut garantir que les produits sont exempts de tous allerg\u00e8nes ou qu&rsquo;ils r\u00e9pondront \u00e0 tous les besoins et pr\u00e9f\u00e9rences alimentaires individuels. Il vous incombe de v\u00e9rifier tous les ingr\u00e9dients figurant sur l&#8217;emballage du produit et de consulter un professionnel de la sant\u00e9 ou un nutritionniste si vous avez des pr\u00e9occupations ou des exigences alimentaires sp\u00e9cifiques. Cocoa Circle d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les r\u00e9actions ind\u00e9sirables qui pourraient survenir suite \u00e0 la consommation de nos produits, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les r\u00e9actions allergiques ou d&rsquo;autres maladies li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;alimentation.   <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-39ec16e5\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>19. Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-7b58d532\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>19.1 Responsabilit\u00e9 maximale<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi, The Cocoa Circle, ses affili\u00e9s, dirigeants, administrateurs, employ\u00e9s, agents ou fournisseurs ne sauraient \u00eatre tenus responsables des dommages indirects, accessoires, sp\u00e9ciaux, cons\u00e9cutifs ou punitifs, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, la perte de profits, de revenus, de donn\u00e9es ou d&rsquo;utilisation, r\u00e9sultant de ou en relation avec votre utilisation ou votre impossibilit\u00e9 d&rsquo;utiliser le site Web ou les produits, m\u00eame si The Cocoa Circle a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la possibilit\u00e9 de tels dommages. En aucun cas, la responsabilit\u00e9 totale de The Cocoa Circle envers vous pour tous dommages, pertes et causes d&rsquo;action ne pourra exc\u00e9der le montant pay\u00e9 par vous, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour acc\u00e9der au site Web ou acheter les produits. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-15412cb8\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>19.2 Exclusion des dommages indirects<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Cocoa Circle ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, sp\u00e9ciaux ou cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation ou de l&rsquo;impossibilit\u00e9 d&rsquo;utiliser le site Web, les services ou les produits, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les dommages pour perte de b\u00e9n\u00e9fices, perte de donn\u00e9es, interruption d&rsquo;activit\u00e9 ou tout autre dommage ou perte commerciale, m\u00eame si Cocoa Circle a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la possibilit\u00e9 de tels dommages.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-9f3113c4\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>20. Indemnisation<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-09d5e5dc\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>20.1 Contrat d&rsquo;utilisateur<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Vous acceptez d&rsquo;indemniser, de d\u00e9fendre et de tenir \u00e0 couvert The Cocoa Circle, ses affili\u00e9s, ses dirigeants, ses employ\u00e9s, ses agents et ses fournisseurs contre toutes r\u00e9clamations, responsabilit\u00e9s, dommages, pertes, co\u00fbts, d\u00e9penses ou frais (y compris les frais d&rsquo;avocats raisonnables) qui d\u00e9coulent ou se rapportent \u00e0 votre violation de ces Conditions, \u00e0 votre utilisation abusive du Site ou des Produits, ou \u00e0 votre violation de toute loi ou r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-9cd02869\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>20.2 Port\u00e9e de l&rsquo;indemnisation<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Cette obligation d&rsquo;indemnisation survivra \u00e0 la r\u00e9siliation ou \u00e0 l&rsquo;expiration de ces Conditions ainsi qu&rsquo;\u00e0 votre utilisation du site Web et des produits. The Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit de prendre en charge la d\u00e9fense exclusive et le contr\u00f4le de toute question soumise \u00e0 indemnisation de votre part, auquel cas vous coop\u00e9rerez pleinement avec The Cocoa Circle pour faire valoir toute d\u00e9fense disponible. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-23296939\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>21. Droit applicable et juridiction<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-5fbf25f1\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>21.1 Droit applicable<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Ces Conditions et votre utilisation du Site et des Produits seront r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois du Royaume-Uni, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) ne s&rsquo;appliquera pas \u00e0 ces Conditions. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-be474887\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>21.2 Juridiction<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Tout litige d\u00e9coulant de ou en lien avec ces Conditions, le Site ou les Produits sera soumis \u00e0 la juridiction exclusive des tribunaux comp\u00e9tents du Royaume-Uni. Par la pr\u00e9sente, vous consentez \u00e0 la juridiction personnelle de ces tribunaux et renoncez \u00e0 toute objection \u00e0 l&rsquo;exercice de leur comp\u00e9tence \u00e0 votre \u00e9gard, y compris les objections fond\u00e9es sur un lieu inappropri\u00e9 ou un forum non conveniens. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-a8c2de6e\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>22. R\u00e9solution des litiges<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-e984d273\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>22.1 R\u00e9solution initiale<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>En cas de litige, de controverse ou de r\u00e9clamation d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes Conditions, de votre utilisation du Site ou de l&rsquo;achat de Produits (collectivement, le \u00ab\u00a0Litige\u00a0\u00bb), vous vous engagez \u00e0 tenter d&rsquo;abord de r\u00e9soudre le Litige de mani\u00e8re informelle en contactant Cocoa Circle \u00e0 l&rsquo;adresse care@old.cocoacircle.com. Les deux parties conviennent de s&rsquo;engager dans des n\u00e9gociations de bonne foi afin de r\u00e9soudre le Litige dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous avez inform\u00e9s du probl\u00e8me. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-ea6b7bc5\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>22.2 M\u00e9diation\/Arbitrage<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Si le litige ne peut pas \u00eatre r\u00e9solu par une n\u00e9gociation informelle, l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des parties peut demander que le litige soit r\u00e9solu par m\u00e9diation, en utilisant un m\u00e9diateur agr\u00e9\u00e9 d&rsquo;un commun accord, situ\u00e9 au Royaume-Uni. Si la m\u00e9diation \u00e9choue, le litige sera r\u00e9solu par arbitrage contraignant conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de l&rsquo;Institut d&rsquo;Arbitrage du Royaume-Uni (NAI). L&rsquo;arbitrage se d\u00e9roulera \u00e0 Londres, au Royaume-Uni, en langue anglaise. La d\u00e9cision de l&rsquo;arbitre sera finale et contraignante pour les parties, et le jugement sur la sentence rendue par l&rsquo;arbitre pourra \u00eatre inscrit dans tout tribunal comp\u00e9tent.   <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-da07be8a\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>22.3 Contentieux<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Si l&rsquo;arbitrage n&rsquo;est pas possible en raison de restrictions l\u00e9gales ou d&rsquo;un accord mutuel, tout litige non r\u00e9solu sera port\u00e9 exclusivement devant les tribunaux comp\u00e9tents de Londres, Royaume-Uni, comme pr\u00e9vu \u00e0 la section 21.2.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-60b734c9\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>22.4 Renonciation aux actions collectives<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez que tout Litige doive \u00eatre intent\u00e9 en votre nom propre et non en tant que plaignant ou membre d&rsquo;une classe dans le cadre d&rsquo;une pr\u00e9tendue proc\u00e9dure collective ou repr\u00e9sentative. Vous renoncez express\u00e9ment \u00e0 votre droit de participer \u00e0 des actions collectives, des arbitrages collectifs ou des actions repr\u00e9sentatives contre Cocoa Circle. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-96143b88\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>23. Force Majeure<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-313f22f1\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>23.1 D\u00e9finition<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Cocoa Circle ne pourra \u00eatre tenu responsable de tout manquement \u00e0 ses obligations en vertu des pr\u00e9sentes Conditions si ce manquement est caus\u00e9 par des \u00e9v\u00e8nements ou des circonstances \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, des cas de force majeure, des catastrophes naturelles, des pand\u00e9mies, des guerres, des troubles civils, des actions gouvernementales, des gr\u00e8ves, des lock-out, des conflits du travail, des incendies, des inondations, des tremblements de terre, des interruptions de transport, des p\u00e9nuries d&rsquo;approvisionnement ou tout autre \u00e9v\u00e8nement qui n&rsquo;aurait pu \u00eatre anticip\u00e9 ou emp\u00each\u00e9 par des mesures raisonnables (un \u00ab\u00a0\u00c9v\u00e8nement de Force Majeure\u00a0\u00bb).<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-3fe9cc87\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>23.2 Impact sur les Obligations<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>En cas d&rsquo;\u00c9v\u00e9nement de Force Majeure, les obligations de Cocoa Circle en vertu des pr\u00e9sentes Conditions seront suspendues pendant la dur\u00e9e de l&rsquo;\u00c9v\u00e9nement de Force Majeure. Cocoa Circle s&rsquo;efforcera de mani\u00e8re commercialement raisonnable d&rsquo;att\u00e9nuer les effets de l&rsquo;\u00c9v\u00e9nement de Force Majeure et de reprendre l&rsquo;ex\u00e9cution de ses obligations d\u00e8s que cela sera raisonnablement possible. Si l&rsquo;\u00c9v\u00e9nement de Force Majeure se prolonge au-del\u00e0 de 30 jours, chaque partie pourra mettre fin aux pr\u00e9sentes Conditions sans responsabilit\u00e9, \u00e0 condition que les obligations de paiement accumul\u00e9es avant l&rsquo;\u00c9v\u00e9nement de Force Majeure demeurent dues et payables.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-49e5ab29\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>24. S\u00e9parabilit\u00e9<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-3dd68b53\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>24.1 Clauses dissociables<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide, ill\u00e9gale ou inapplicable par un tribunal comp\u00e9tent, cette disposition sera appliqu\u00e9e dans la mesure maximale permise par le droit applicable, et le reste des pr\u00e9sentes Conditions continuera \u00e0 produire tous ses effets. L&rsquo;invalidit\u00e9, l&rsquo;ill\u00e9galit\u00e9 ou l&rsquo;inapplicabilit\u00e9 de toute disposition n&rsquo;affectera pas la validit\u00e9 ou l&rsquo;applicabilit\u00e9 de toute autre disposition contenue dans les pr\u00e9sentes. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-cdf1b057\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>24.2 Substitution<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Dans le cas o\u00f9 une disposition des pr\u00e9sentes Conditions serait jug\u00e9e invalide ou inapplicable, les parties s&rsquo;engagent \u00e0 n\u00e9gocier de bonne foi afin de remplacer la disposition invalide ou inapplicable par une disposition valide et applicable qui se rapproche le plus de l&rsquo;intention et de l&rsquo;effet \u00e9conomique de la disposition originelle.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-4b61b027\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>25. Accord complet<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-6482471b\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>25.1 Clause d&rsquo;int\u00e9gration<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Ces Conditions, ainsi que tout autre avis l\u00e9gal, politique ou directive publi\u00e9s par Cocoa Circle sur le Site, constituent l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de l&rsquo;accord entre vous et Cocoa Circle concernant votre utilisation du Site et l&rsquo;achat de Produits. Elles remplacent tous les accords, ententes ou repr\u00e9sentations ant\u00e9rieurs, qu&rsquo;ils soient \u00e9crits ou oraux, relatifs \u00e0 l&rsquo;objet des pr\u00e9sentes.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-d6319710\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>25.2 Absence de renonciation<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Aucune renonciation de la part de Cocoa Circle \u00e0 une violation ou \u00e0 un manquement aux pr\u00e9sentes Conditions ne sera interpr\u00e9t\u00e9e comme une renonciation \u00e0 une violation ou \u00e0 un manquement ant\u00e9rieur ou ult\u00e9rieur. Le fait que Cocoa Circle n&rsquo;exerce pas un droit ou une disposition des pr\u00e9sentes Conditions ne saurait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une renonciation \u00e0 ce droit ou \u00e0 cette disposition. Toute renonciation \u00e0 une disposition des pr\u00e9sentes Conditions ne sera valable que si elle est formul\u00e9e par \u00e9crit et sign\u00e9e par un repr\u00e9sentant autoris\u00e9 de Cocoa Circle.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-49d28ff0\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>26. Informations de contact<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-268d158b\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>26.1 Service client<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant ces Conditions, votre utilisation du Site ou votre achat de Produits, veuillez contacter notre \u00e9quipe de service client \u00e0 l&rsquo;adresse suivante :<\/p>\n<p><strong>Email <\/strong>: care@old.cocoacircle.com<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-905cc00b\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>26.2 Avis<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Tous les avis ou demandes l\u00e9gaux adress\u00e9s \u00e0 Cocoa Circle doivent \u00eatre formul\u00e9s par \u00e9crit et envoy\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e dans cette section. Cocoa Circle peut transmettre des avis l\u00e9gaux ou d&rsquo;autres communications \u00e0 votre attention par email, par courrier ordinaire, ou en publiant des avis sur le Site. La date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur de ces avis sera celle \u00e0 laquelle ils sont envoy\u00e9s ou publi\u00e9s.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-dcd23fa4\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>27. Offres promotionnelles et remises<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-cadafa0b\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>27.1 Conditions des offres<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>De temps \u00e0 autre, Cocoa Circle peut proposer des remises promotionnelles, des coupons ou d&rsquo;autres offres sp\u00e9ciales (\u00ab Promotions \u00bb) soumises \u00e0 des conditions sp\u00e9cifiques. Ces conditions seront fournies au moment o\u00f9 la Promotion est mise \u00e0 disposition et sont int\u00e9gr\u00e9es par r\u00e9f\u00e9rence dans les pr\u00e9sentes Conditions. Sauf indication expresse contraire, toutes les Promotions sont non transf\u00e9rables, non remboursables et n&rsquo;ont aucune valeur mon\u00e9taire.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-528acaf1\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>27.2 Limitations<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Les Promotions peuvent \u00eatre limit\u00e9es \u00e0 des Produits sp\u00e9cifiques, \u00e0 certaines r\u00e9gions ou \u00e0 des p\u00e9riodes d\u00e9termin\u00e9es, et peuvent \u00eatre soumises \u00e0 disponibilit\u00e9. Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit de modifier ou d&rsquo;annuler toute Promotion \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Tout abus des Promotions, tel que d\u00e9termin\u00e9 par Cocoa Circle \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, peut entrainer l&rsquo;annulation de la Promotion et\/ou de votre commande.  <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-90dc4add\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>27.3 Combinaison avec d&rsquo;autres offres<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Sauf indication contraire, les Promotions ne peuvent pas \u00eatre cumul\u00e9es avec d&rsquo;autres remises, offres ou promotions. Certains Produits peuvent \u00eatre exclus des Promotions \u00e0 la discr\u00e9tion de Cocoa Circle. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-150427cd\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>28. Modifications des Produits ou Services<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-487671f9\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>28.1 Droit de modifier<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit de modifier ou de retirer \u00e0 tout moment les Produits ou Services propos\u00e9s sur le Site, sans pr\u00e9avis. Cela inclut le droit de changer les ingr\u00e9dients, la formulation, l&#8217;emballage ou tout autre aspect des Produits, ainsi que le droit d&rsquo;ajuster les prix, les frais ou les charges associ\u00e9s aux Produits ou Services. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-df612cb4\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>28.2 Produits discontinu\u00e9s<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Dans le cas o\u00f9 un Produit que vous avez command\u00e9 est discontinu\u00e9, Cocoa Circle vous en informera d\u00e8s que possible et vous proposera de recevoir un Produit de substitution d&rsquo;une valeur \u00e9gale ou sup\u00e9rieure, ou d&rsquo;annuler votre commande et de recevoir un remboursement complet pour le Produit discontinu\u00e9.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-0a3bce6c\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>28.3 Aucune responsabilit\u00e9<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>Cocoa Circle ne pourra \u00eatre tenue responsable envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou retrait de tout Produit ou Service.<\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-a9715e5c\"><h3 class=\"uagb-heading-text\"><strong>29. R\u00e9siliation de l&rsquo;acc\u00e8s<\/strong><\/h3><\/div>\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-9ec1d756\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>29. R\u00e9siliation de l&rsquo;acc\u00e8s<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>The Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier ou de suspendre votre acc\u00e8s au Site, \u00e0 votre compte, ou \u00e0 toute partie de celui-ci, \u00e0 tout moment et pour toute raison, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, en cas de violation des pr\u00e9sentes Conditions, d&rsquo;activit\u00e9 frauduleuse ou de tout comportement nuisible aux int\u00e9r\u00eats de Cocoa Circle. Cette r\u00e9siliation ou suspension peut intervenir sans pr\u00e9avis et sans engager la responsabilit\u00e9 de Cocoa Circle envers vous. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-ad774368\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>29.2 Effet de la r\u00e9siliation<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>\u00c0 la r\u00e9siliation de votre acc\u00e8s au Site ou \u00e0 votre compte, votre droit d&rsquo;utiliser le Site et les Services qui y sont fournis cessera imm\u00e9diatement. Les dispositions des pr\u00e9sentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre \u00e0 la r\u00e9siliation (y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les Sections 12, 18, 19, 20, 21 et 22) resteront en vigueur apr\u00e8s la r\u00e9siliation. <\/p>\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-7b43a608\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>29.3 Suppression des donn\u00e9es<\/strong><\/h4><\/div>\n<p>\u00c0 la r\u00e9siliation de votre compte, Cocoa Circle se r\u00e9serve le droit de supprimer toutes les donn\u00e9es et contenus associ\u00e9s \u00e0 votre compte. Cocoa Circle ne pourra \u00eatre tenue responsable de toute perte de donn\u00e9es r\u00e9sultant de la r\u00e9siliation de votre acc\u00e8s au Site ou de votre compte. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMES ET CONDITIONS old.cocoacircle.com Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 3 septembre 2024 1. 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